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PostPosted: Tue Dec 31, 2019 4:20 pm 
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Sur le site de Radionomy : "Important Information. A compter du 1er janvier 2020, Radionomy migrera vers la plateforme Shoutcast. " voir https://www.radionomy.com/fr/

Nous sommes le 31 décembre 2019... à 16h30 les radios n'émettent plus et le RMO est inaccessible !

Comment dans ce cas migrer vers Shoutcast avant la fermeture de 1er janvier ?

Une infraction à l'information contractuelle de Radionomy présente sur leur site et dans les mails que nous avons reçus ou simplement un bug de plus ?
Car quand on sera fermé à partir du 1er janvier on est donc ouvert jusqu'au 31 minuit.

Ils désiraient finir en beauté et ne pas déroger à la règle ?


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PostPosted: Tue Dec 31, 2019 6:13 pm 
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La webradio pop découverte du net !
C'est ce que je penses , en plus impossible de migrer , merci ! :shock:


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PostPosted: Wed Jan 01, 2020 3:08 pm 
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Messages laissés à l'assistance de Shoutcast et Radionomy le 31 décembre à 16h48. Afin de leur signaler l'inaccessibilité du RMO pour effectuer le transfert vers Shoutcast avant la fin du délais contractuel du 31 décembre minuit !

TOUJOURS PAS DE REPONSE DEPUIS 24h !

En gros cela veut dire qu'aucun des deux services n'a de permanence d'assistance H 24/7 comme l'impose ce genre de service. Si leurs serveurs plantent un vendredi en fin d'après-midi, vous n'aurez plus aucun flux avant le lundi, enfin le temps qu'éventuellement il se réveillent à partir de ce moment là !
Conséquence : grosse perte d'auditeurs, perte de partenaires, perte de crédibilité etc...

Il est urgent de ne pas faire confiance à Shoutcast pour tout projet un peu sérieux j'ai l'impression.


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PostPosted: Wed Jan 01, 2020 3:50 pm 
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Anonyme wrote:
Messages laissés à l'assistance de Shoutcast et Radionomy le 31 décembre à 16h48. Afin de leur signaler l'inaccessibilité du RMO pour effectuer le transfert vers Shoutcast avant la fin du délais contractuel du 31 décembre minuit !

TOUJOURS PAS DE REPONSE DEPUIS 24h !

En gros cela veut dire qu'aucun des deux services n'a de permanence d'assistance H 24/7 comme l'impose ce genre de service. Si leurs serveurs plantent un vendredi en fin d'après-midi, vous n'aurez plus aucun flux avant le lundi, enfin le temps qu'éventuellement il se réveillent à partir de ce moment là !
Conséquence : grosse perte d'auditeurs, perte de partenaires, perte de crédibilité etc...

Il est urgent de ne pas faire confiance à Shoutcast pour tout projet un peu sérieux j'ai l'impression.


Bonjour et bonne année a vs tous !

J ai envoyer un mail a shoutcast le 24 décembre 2019 pour les problèmes de déconnexion de flux et que sa continu d’ailleurs et a ce jour je n est pas euh de réponse .

Ludo

_________________
-Le site de Lradio : https://lradio.fr/

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PostPosted: Wed Jan 01, 2020 3:57 pm 
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La webradio pop découverte du net !
Anonyme wrote:
Messages laissés à l'assistance de Shoutcast et Radionomy le 31 décembre à 16h48. Afin de leur signaler l'inaccessibilité du RMO pour effectuer le transfert vers Shoutcast avant la fin du délais contractuel du 31 décembre minuit !

TOUJOURS PAS DE REPONSE DEPUIS 24h !

En gros cela veut dire qu'aucun des deux services n'a de permanence d'assistance H 24/7 comme l'impose ce genre de service. Si leurs serveurs plantent un vendredi en fin d'après-midi, vous n'aurez plus aucun flux avant le lundi, enfin le temps qu'éventuellement il se réveillent à partir de ce moment là !
Conséquence : grosse perte d'auditeurs, perte de partenaires, perte de crédibilité etc...

Il est urgent de ne pas faire confiance à Shoutcast pour tout projet un peu sérieux j'ai l'impression.



J'ai la même choses ,pas eu de retour de leur part non plus ....


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PostPosted: Thu Jan 02, 2020 11:04 am 
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Joined: Tue Oct 20, 2015 11:19 pm
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Jeudi 2 janvier 2020 toujours aucune réponse de Radionomy et Shoutcast depuis 2 jours !

Le 31 janvier en début d'après-midi avant la date indiquée pour l'arrêt de leurs services, un abruti de chez Radionomy avait redirigé le RMO vers une page blanche qui ne comporte aucune information. Il est vite parti s'enivrer et s'empifrer pour le réveillon bloquant toute possibilité de migration entre Radionomy et Shoutcast ! A croire qu'il n'y a qu'un type qui gère leurs services !

Depuis aujourd'hui ils ont fait une page en anglais indiquant que Radionomy n'existe plus, il ne sont même pas capables de faire une page multilingue et ne parlons pas de Shoutcast, c'est le même topo, ils ne connaissent que l'anglais.


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PostPosted: Wed Jan 08, 2020 10:43 am 
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Nous sommes le 8 janvier 2020 toujours pas de réponse de Radionomy et ce qui est plus surprenant car c'est un service payant toujours pas de réponse de Shoutcast.

Cela fait 8 jours que j'ai envoyé un mail à l'assistance de shoutcast !

Un service payant dont l'assistance ne répond pas au bout d'une semaine ?

Logique vu que cela appartient au même propriétaire que Radionomy.

Il faut vraiment éviter Shoutcast, selon ce qui est lu sur la toile son propriétaire est un petit rigolo qui dédaigne ses clients.


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PostPosted: Wed Jan 08, 2020 2:52 pm 
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Anonyme wrote:
Nous sommes le 8 janvier 2020 toujours pas de réponse de Radionomy et ce qui est plus surprenant car c'est un service payant toujours pas de réponse de Shoutcast.

Cela fait 8 jours que j'ai envoyé un mail à l'assistance de shoutcast !

Un service payant dont l'assistance ne répond pas au bout d'une semaine ?

Logique vu que cela appartient au même propriétaire que Radionomy.

Il faut vraiment éviter Shoutcast, selon ce qui est lu sur la toile son propriétaire est un petit rigolo qui dédaigne ses clients.


idem pas de réponse à un mail


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